Quando uso la mia Ploom X, la stick di tabacco si muove. È normale?

No, questo non dovrebbe accadere. Ploom X ha quattro nervature di presa nella camera di riscaldamento, che aiutano a tenere la stick in posizione in modo che non si muova mentre si utilizza il dispositivo.

Se la stick si muove, significa che forse non è stata inserita correttamente. Assicurarsi di aver inserito la stick fino alla linea. Non spingerla troppo in dentro, ma abbastanza da far sì che la linea tratteggiata sia allineata con la parte superiore del dispositivo.