Trasforma i tuoi punti in premi
Converti i tuoi punti in gift card multi-store da spendere nelle migliori catene e sui principali e-commerce, oppure scegli tra esperienze come SPA, degustazioni, hairstylist, massaggi e molto altro. Puoi anche utilizzare i punti per ottenere sconti direttamente al checkout dei tuoi acquisti.
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Come guadagnare più punti
Scopri tutti i modi per accumulare punti: effettua acquisti online, invita un amico adulto, registra il tuo dispositivo, rispondi alle nostre survey e molto altro.
Le principali FAQ sul Ploom Club
Ogni volta che porterai un amico* a provare Ploom AURA, gli faremo uno sconto di 10€ sul suo primo acquisto di un dispositivo Ploom AURA.
Tu riceverai 1000 punti nel Ploom Club per ogni amico che utilizza il tuo codice referral o il numero di telefono registrato sul tuo account Ploom e completa un acquisto.
Inoltre, sono previsti bonus extra per alcuni inviti:
2° amico: 1000 punti bonus (2000 punti totali)
3° amico: 2000 punti bonus (3000 punti totali)
5° amico: 1000 punti bonus (2000 punti totali)
Per tutti gli altri amici invitati, riceverai 1000 punti ciascuno.
*Il tuo amico deve avere almeno 18 anni, essere un fumatore e un nuovo consumatore di Ploom.
Sì, i punti Ploom Club hanno una scadenza. I punti accumulati scadono alla fine di ogni anno solare. Ad esempio, se guadagni punti il 3 aprile 2026, saranno validi fino al 31 dicembre 2026. Riceverai un’e-mail prima della scadenza dei tuoi punti, ma ti consigliamo di controllare periodicamente, soprattutto verso fine anno, per verificare eventuali punti in scadenza. Consulta la cronologia dei tuoi punti.
Benvenuto in Ploom!
Per riscattare 10€ di sconto sul tuo primo ordine dovrai creare un account Ploom. Puoi farlo facilmente e velocemente.
Puoi utilizzare il codice di invito personale ricevuto dal tuo amico oppure, in alternativa, il numero di telefono registrato nel suo account Ploom Club. Puoi inserire il codice di invito personale o il numero di telefono del tuo amico in tre modi:
- durante la registrazione del tuo account Ploom;
- nella sezione dedicata all’interno della tua dashboard personale, dopo aver effettuato l’accesso;
- durante il checkout, prima di completare l’acquisto.
Visita la pagina Porta un amico o il Regolamento del Ploom Club per ulteriori informazioni.
Per ricevere 10€ di sconto sul tuo primo acquisto tramite il programma "Porta un amico" di Ploom, il tuo ordine deve contenere un dispositivo Ploom. Può trattarsi di un dispositivo a sé stante o incluso in un Bundle.
Se hai aggiunto un dispositivo Ploom al tuo primo ordine online, ma la ricompensa non viene ancora visualizzata al pagamento, puoi contattare il nostro Team di Assistenza Clienti di Ploom, che sarà lieto di offrirti supporto.
Visita la pagina Porta un Amico o il Regolamento del Ploom Club per ulteriori informazioni.
*Il tuo amico deve avere almeno 18 anni, essere un consumatore abituale di prodotti del tabacco, prodotti contenenti nicotina o simili ed essere un nuovo cliente di Ploom
Se hai bisogno di supporto, contattaci tramite la Live Chat o gli altri nostri canali https://www.ploom.it/it/assistenza.
