Come possiamo aiutarti?
Posso impostare un blocco di sicurezza sulla mia Ploom Aura?
Sì. Ecco come impostare un blocco di sicurezza in modo che solo tu puoi utilizzare il tuo dispositivo:
- Collega la tua Ploom Aura all'alimentazione tramite il cavo di ricarica USB-C;
- Apri e chiudi la copertura superiore facendola scorrere;
- Premi 2 volte l'area del pulsante;
- Ora premi di nuovo e tieni premuto fino a quando il tuo dispositivo non vibra e la linea LED lampeggia a una velocità più lenta;
- Mentre lampeggia, hai 20 secondi per creare una breve sequenza. Ci sono tre combinazioni di posizioni del cursore e/o pressioni dei pulsanti disponibili (massimo 10). Questa è la tua password;
- Il tuo dispositivo vibrerà e la linea LED lampeggerà per confermare che il blocco è stato impostato. È tutto pronto!
Per sbloccare e utilizzare la tua Ploom Aura, inserisci semplicemente la tua password. Hai 2 secondi di tempo per inserirla. Il tuo dispositivo vibrerà una volta sbloccato.
Guarda il nostro breve video per vedere come si fa.
- Come si interrompe un ciclo di utilizzo?
- Quanto tempo impiegano per raffreddarsi gli stick di tabacco?
- Se uno stick si rompe e si incastra, come si fa a toglierlo?
- Come posso inserire una stick nel mio dispositivo Ploom?
- Il mio dispositivo si sta surriscaldando, è normale?
- Cos'è Ploom Aura?
- Come avvio il mio Ploom Aura per la prima volta?
- Come utilizzo Ploom Aura?
- Come faccio a sapere quando il mio Ploom Aura è completamente carico?
- Quali sono le diverse modalità di riscaldamento di Ploom Aura?
- Come cambio modalità?
- Che cos'è la modalità Risparmio Batteria e come la attivo?
- Quali funzionalità sono disponibili tramite l'app?
- Come collego e accoppio il mio Ploom Aura con l'app?
- Che cos'è l'Auto-Start?
- Ho inserito uno stick ma non succede nulla, cosa devo fare?
- Dove si trova il pulsante sul mio Ploom Aura?
- Che cos'è CleanSeal?
- Che cos'è Smart HeatFlow™?
- Cosa indicano le luci LED sul mio Aura?
- Il mio Ploom Aura ha vibrato 5 volte, cosa significa?
- Posso impostare un blocco di sicurezza sul mio Ploom Aura?
- Come posso rimuovere il blocco sul mio Ploom Aura?
- Come faccio a sapere quando una sessione termina?
- Quante sessioni posso avere di seguito?
- Come faccio a ripristinare il mio Ploom Aura?
- Perché devo registrare il mio Ploom Aura?
- Come pulisco il mio Ploom Aura?
- Come carico il Ploom Aura?
- La mia sessione si è interrotta durante l'uso, cosa è successo?
- Il mio Ploom Aura non funziona, cosa devo fare?
- Quanto tempo ci vuole per caricare la Ploom Aura?
- A quali funzionalità posso accedere tramite l'app?
- Come posso scaricare l'app su Android?
- Come posso scaricare l'app su iOS?
- L'app Ploom è gratuita da installare e utilizzare?
- Cosa devo fare per accedere all'app?
- Come posso accoppiare il mio dispositivo con il mio telefono?
- Come funziona la funzione Radar Dispositivo e quali sono le limitazioni?
- Come funziona la funzione di blocco e sblocco nell'app Ploom?
- Quanti dispositivi posso associare all'app?
- Come posso disconnettere o rimuovere il mio dispositivo dall'app?
- Perché l'app richiede permessi di localizzazione GPS?
- Perché l'app richiede permessi Bluetooth e permessi di ricerca dispositivi Bluetooth?
- Perché devo dare permessi di notifica per l'app? Come posso configurarli?
- Come posso ricevere supporto se ho problemi con l'app o il mio dispositivo?
- Perché scegliere Ploom?
- Ploom è uno svapo o una sigaretta?
- Cosa sono i prodotti a tabacco riscaldato?
- Cos’è HeatFlow?
- Qual è la differenza tra Ploom e gli altri prodotti a tabacco riscaldato?
- Un tasso di riduzione delle sostanze del 90-95% significa che Ploom è più sicuro delle sigarette?
- Ploom produce fumo?
- Che odore ha Ploom?
- Ploom produce cenere?
- Che tipo di miscela di tabacco contengono i miei stick?
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- Qual è la differenza tra uno stick di tabacco riscaldato e una sigaretta o un sigaro?
- Le stick di tabacco contengono glicole propilenico?
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- Si può portare Ploom in aereo?
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- Perché dovrei ritirare il mio dispositivo?
- Ho bisogno di una prova d'acquisto per ritirare il mio dispositivo?
- Ho bisogno dell'imballaggio per ritirare il mio dispositivo?
- Ho bisogno del cavo di ricarica per ritirare il mio dispositivo?
- Cosa farai con il mio vecchio dispositivo?
- Posso ritirare le stick di tabacco?
- Quanto spesso posso ritirare il mio dispositivo?
- Quali dispositivi posso ritirare?
- Quali colori di dispositivo posso ritirare?
- Posso ritirare per un LEP?
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