Come possiamo aiutarti?

Come posso rimuovere il blocco sulla mia Ploom Aura?

Puoi disattivare il blocco di sicurezza sulla tua Ploom Aura in qualsiasi momento, utilizzando il tuo dispositivo o tramite l'app di Ploom Aura, che puoi scaricare sul tuo cellulare da qui. Per disattivare il blocco sul tuo dispositivo:

  1. Collega la tua Ploom Aura all'alimentazione;
  2. Apri e chiudi la copertura superiore facendola scorrere;
  3. Premi 2 volte l'area del pulsante;
  4. Ora premi di nuovo e tieni premuto per 3 secondi. Il dispositivo vibrerà e apparirà la linea LED;
  5. Posa il tuo dispositivo. Dopo 20 secondi il tuo dispositivo vibrerà e la linea LED lampeggerà;
  6. Fatto, il blocco di sicurezza è stato disattivato.

Un appunto utile: la funzione di blocco verrà disattivata automaticamente se esegue un reset del dispositivo.