Il mio Ploom X non si carica. Cosa dovrei fare?
Ci sono diversi motivi per cui la batteria di Ploom X potrebbe non caricarsi.
1. Il cavo USB potrebbe non essere collegato correttamente. Verificare che tutto sia collegato.
2. Il cavo USB potrebbe essere rotto. Collegare Ploom X utilizzando un altro cavo USB e la presa di corrente. È meglio utilizzare il cavo USB ufficiale di Ploom X , ma se si utilizza uno diverso, verificare che sia di una marca affidabile e che abbia le stesse specifiche e la stessa tensione (5V) con una corrente di carica di 1,5 ampere.
3. Resettare Ploom X. Per farlo, rimuovere il pannello frontale. Se non si è sicuri di come fare, puoi guardare il video sulla pagina Ploom.
4. Speriamo che questo ti abbia aiutato a risolvere il problema con il tuo Ploom X, ma se il reset non ha risolto il problema, contatta il nostro team di Ploom Care al numero verde 800 035 225 o inviando un'e-mail tramite il nostro modulo online.
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