Come possiamo aiutarti?

Ho dimenticato i miei dati di accesso. Cosa devo fare?

Se hai dimenticato la password e non riesci ad accedere, ti aiuteremo a reimpostarla.

Fare clic su "Reimposta la password" nella pagina di accesso e inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. In questo modo possiamo abbinare i tuoi dati al tuo account. 

Se ci riusciremo, ti invieremo un link per reimpostare la password. Se non riesci a vedere la nostra e-mail nella tua casella di posta, dovrai controllare la cartella spam. Segui le istruzioni e sarai in grado di reimpostare la tua password.

Se hai ancora problemi di accesso, contatta il nostro team di Ploom Care al numero verde 800 035 225, che ti aiuterà.