Come possiamo aiutarti?
Come posso interrompere una sessione?
Quando si è pronti a interrompere un ciclo di utilizzo, ecco cosa fare:
1. Rimuovere la stick di tabacco, tirandola verso l'alto.
2. Lasciare raffredare la stick in un posa stick.
3. Far scorrere la copertura superiore del dispositivo per chiuderlo.
- Come si interrompe un ciclo di utilizzo?
- Quanto tempo impiegano per raffreddarsi gli stick di tabacco?
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- Come posso inserire una stick nel mio dispositivo Ploom?
- Il mio dispositivo si sta surriscaldando, è normale?
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- Come avvio il mio Ploom Aura per la prima volta?
- Come utilizzo Ploom Aura?
- Come faccio a sapere quando il mio Ploom Aura è completamente carico?
- Quali sono le diverse modalità di riscaldamento di Ploom Aura?
- Come cambio modalità?
- Che cos'è la modalità Risparmio Batteria e come la attivo?
- Quali funzionalità sono disponibili tramite l'app?
- Come collego e accoppio il mio Ploom Aura con l'app?
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- Dove si trova il pulsante sul mio Ploom Aura?
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- Posso impostare un blocco di sicurezza sul mio Ploom Aura?
- Come posso rimuovere il blocco sul mio Ploom Aura?
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- Come pulisco il mio Ploom Aura?
- Come carico il Ploom Aura?
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- Il mio Ploom Aura non funziona, cosa devo fare?
- Quanto tempo ci vuole per caricare la Ploom Aura?
- A quali funzionalità posso accedere tramite l'app?
- Come posso scaricare l'app su Android?
- Come posso scaricare l'app su iOS?
- L'app Ploom è gratuita da installare e utilizzare?
- Cosa devo fare per accedere all'app?
- Come posso accoppiare il mio dispositivo con il mio telefono?
- Come funziona la funzione Radar Dispositivo e quali sono le limitazioni?
- Come funziona la funzione di blocco e sblocco nell'app Ploom?
- Quanti dispositivi posso associare all'app?
- Come posso disconnettere o rimuovere il mio dispositivo dall'app?
- Perché l'app richiede permessi di localizzazione GPS?
- Perché l'app richiede permessi Bluetooth e permessi di ricerca dispositivi Bluetooth?
- Perché devo dare permessi di notifica per l'app? Come posso configurarli?
- Come posso ricevere supporto se ho problemi con l'app o il mio dispositivo?
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- Le stick di tabacco contengono glicole propilenico?
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- Si può portare Ploom in aereo?
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- Posso mettere il mio dispositivo Ploom nel bagaglio da stiva?
- Come posso contattare l'assistenza Ploom locale mentre viaggio?
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- Dove posso trovare il mio codice di referral?
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- Ho ricevuto un codice referral da un amico. Dove posso inserirlo per ottenere il mio sconto?
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- Ho condiviso il mio codice di referral ma non ho ancora ricevuto punti. Perché?
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- Come posso ritirare il mio dispositivo?
- Perché dovrei ritirare il mio dispositivo?
- Ho bisogno di una prova d'acquisto per ritirare il mio dispositivo?
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- Quanto spesso posso ritirare il mio dispositivo?
- Quali dispositivi posso ritirare?
- Quali colori di dispositivo posso ritirare?
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- Posso ritirare il dispositivo di un amico?
